客户就是上帝,我司从来不会忽视客户提出的任何一个问题,并会在最短的时间内由相关人员做出最好的答复.
一般性的问题,我相信,一般的小公司也许可以做到,比如,查询快件的状态,查询快件的单号等,但关系到货物丢失赔偿的问题,一般公司就会如缩头乌龟,客户
迟迟得不到赔偿.当然,每一个公司,任何一项赔偿都要经过调查,如客户完全符合我司的赔偿规定,我司会及时做出赔偿,如果不符合我司的赔偿规定,我司也会及
时做出令客户满意的处理!而有的公司,无论责任是否为自己公司,但是,就是不想从自己口袋掏钱,那是最不可取的,做生意的嘛,肯定是有赚有赔,这也是做生意的
游戏规则,如果乱了规则,将势必被社会淘汰,不是么?
怎样可以考验一个公司的"诚信服务",在该客户的快件没有出现任何问题的情况下,是无法作出考证的,而仅仅可以感觉该公司的正规程度以及服务性.而当该
客户的快件出现了一些大大小小的问题时,该公司及时\热情地将问题完美解决,那才是诚信经营的最佳验证!
选择国际快递,一定要选择服务呦!!
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